Ansök om avtal i Internetbanken Företag, Kundcenter företag 0771-33 44 33 (öppet dygnet runt alla dagar) eller besök oss på ett bankkontor. Tjänsten förutsätter ett företagskonto i banken. För uppföljning och möjlighet till återbetalning krävs internetbanken företag eller firma. Därefter behöver du koppla Swish till din tekniska plattform och integrera Swish API*. Detta kan du göra själv med hjälp av Guide Swish API som finns på www.getswish.se/handel. Du kan också ta hjälp av en teknisk partner för att få hjälp med integrationen. Det kan vara en betalväxel, webbutiksleverantör eller liknande partner. På www.getswish.se/handel kan du läsa mer om vilka partners som finns redo för närvarande.

* Application Programming Interface (systemgränssnitt)

Avsluta tjänsten

Tjänsten kan avslutas via Kundcenter företag 0771-33 44 33 (klockan 07.00-23.00 alla dagar) eller på ditt bankkontor.

Behörigheter

Användare på företaget behöver ha följande behörigheter för att kunna hantera Swish för handel i internetbanken företag.

1. Hant Swis (Hantera Swish) – För att kunna ändra debiteringskonto och behöriga personer
2. Retur Swis (Retur Swish) – För att kunna göra en återbetalning, måste användaren också ha behörigheten ”se konto behörighet”

Så här fungerar en betalning

Kunden väljer Swish som betalsätt.

1. Från webbutiken eller appen skickas en betalningsbegäran till din kunds Swish-app.
2. I Swish-appen visas namnet på företaget tillsammans med beloppet som ska betalas.
3. Kunden godkänner betalningen med Mobilt BankID och får en bekräftelse.
4. Företaget får en kvittens på mottagen betalning och pengarna sätts direkt in på företagets konto.

Beloppsgränser

Högsta belopp som företaget kan ta emot är 150 000 kronor/betalning. Det är därmed möjligt att skicka ut en betalningsbegäran upp till 150 000 kronor. Privatkundens beloppsgräns styrs av respektive bank vilket kan innebära att beloppsgränser kan variera och att en kund kan ha möjlighet att göra större betalningar än en annan.

Hantera återbetalning

Via internetbanken eller sitt egna API kan företaget göra återbetalningar på hela eller delar av en tidigare genomförd Swish-betalning vid retur, reklamation eller utebliven leverans som är kopplad till tidigare Swish-betalning. Vid återbetalningen kommer det kontrolleras att:

• det finns en ursprunglig Swish-betalning
• det ursprungliga beloppet inte överskrids
• att betalaren, som ska få tillbaka pengar, fortfarande har samma mobilnummer anslutet till Swish som vid den ursprungliga betalningen
• att det inte har gått mer är 12 månader sedan den ursprungliga betalningen.

Mottagarnamn

Företaget kan vid anslutning på kontor eller via Kundcenter företag välja att lägga till ett mottagarnamn utöver det juridiska namnet. Mottagarnamnet är företagets kommersiella namn och visas i Swish-appen när privatpersonen godkänner Swish-betalningen med Mobilt BankID och i historiken. Har företaget valt ett mottagarnamn visas det också.

Så snabbt kommer pengarna in på kontot

Pengarna finns på företagets konto direkt och syns samtidigt i internetbanken och/eller appen.

Kontantbetalning

Swish är att jämställa med en kontantbetalning vilket innebär att det inte finns något konsumentskydd.

Rapport för mottagna betalningar

Du skapar enkelt en egen rapport för inkomna Swish-betalningar i internetbanken. Gå in på det konto som är kopplat till företagets Swish-nummer och välj funktion ”Beställ rapporter”.